BlackBox案例研究：德国机场运营中心的数字KVM光纤矩阵坐席协作管理系统

　　案例研究：德国机场运营中心的数字KVM扩展和交换

　　客户

　　德国机场公司

　　行业

　　运输业&航空业

　　地区

　　欧洲

　　解决方案

　　BlackBox DKM FX系列光纤KVM矩阵坐席协作管理系统平台

　　项目背景

　　一个大型的德国机场运营中心面临着具有挑战性的工作环境，因为机场正在扩大其航站楼并增加大门以容纳日益增多的航班。技术支持人员希望避免用于集中监控，安全摄像机监控和一般机场安全的操作控制室的热量和噪音。

　　现状及问题

　　为了提高管制人员运维操作的效率，确保安静的工作环境，并使IT人员更容易维护和监控服务器，IT决定将服务器基础架构重新安置到新的中央机房。还必须将视频墙连接到服务器，以便所有运维操作人员都能看到来自不同来源的视觉效果。为了将多个视频和外围信号源扩展并切换到不同的多屏幕操作员台，IT决定使用光纤KVM矩阵切换系统实现整体坐席协作管理。该系统必须支持全天候运行，集中管理用户访问权限以及CATx和光纤布线。

　　解决方案

　　通过使用BlackBox公司DKM FX系列光纤KVM矩阵坐席协作管理系统 -实现高性能高清音视频和众多外设矩阵系统切换及坐席协作管理等， IT人员能够在数据中心内混合使用CATx和光纤发射器。他们将接收器放置在中央操作控制室(铜线)和另一建筑物的备用控制室(光纤)中。这种BlackBox全数字DKM光纤KVM矩阵解决方案通过铜线或光纤(高达4K)提供高清视频信号，USB和音频信号的切换，扩展和分配，并支持多个用户轻松访问任何计算机系统。

　　该系统专为高清视频信号的电源冗余和瞬时切换而设计。它还连接到备份控制室，在出现安全违规情况时，用户可以在几秒钟内切换控制。在中央设备室中，所有单独的系统都连接到专用屏幕，以确保视频始终呈现。操作员只需从一个鼠标移动鼠标，即可在活动服务器/应用程序之间切换通过Glide&Switch技术进入另一个屏幕。

　　项目成果

　　BlackBox DKM系列光纤KVM矩阵搭建的机场坐席协作管理系统非常可靠并且支持24/7操作。如果IT人员需要扩展运营中心，只需在矩阵系统中添加新的接收器，即可轻松将新的服务台连接到现有的基础设施。操作员工作场所现在更安静，热量更少，更安全。DKM系统为运维操作人员提供了大量先进且人性化的高效改进功能，极大地提高了工作满意度和生产率。

　　欲了解更多详细信息，请联系BlackBox中国区总代理：上海厚瑞信息科技有限公司 获取详细技术支持和销售协作 www.houruish.com 400-893-1660    info@houruish.com    400-893-1660   www.houruish.com